自来水保修:24小时“虞水热线”82124444服务

    根据《上虞市城乡供水管理办法》第16条规定：按照产权归属与管理责任同一性原则，从取水口至进户总水表（含进户总水表）的公共供水设施，由供水企业负责维护管理，确保其安全运行；从进户总水表以后的供用水设施由产权所有者负责维护管理，进行定期维修、清洗和消毒，确保其正常运行和用水安全；供用水双方另有约定的，按其约定责任进行维护和管理。

    根据以上规定，用户在报修时应说明产权归属，属用户管理、维护的供水设施则实行有偿服务。